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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在隨便找個(gè)大學(xué)生都能做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站。但問(wèn)題是，這些網(wǎng)站真的有用嗎？我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)花了萬(wàn)把塊錢(qián)做的官網(wǎng)，打開(kāi)后要么是十年不更新的"僵尸站"，要么就是滿屏自嗨的企業(yè)簡(jiǎn)介——這種網(wǎng)站說(shuō)白了就是在燒錢(qián)。

那些年我們踩過(guò)的坑

記得前年幫朋友看他的工廠網(wǎng)站，好家伙，首頁(yè)大圖居然還是Windows XP風(fēng)格的漸變按鈕！更夸張的是，"最新動(dòng)態(tài)"里最新一條停留在2016年，寫(xiě)著"喜迎國(guó)慶"——當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)笑噴。這種網(wǎng)站別說(shuō)帶來(lái)客戶了，簡(jiǎn)直是在勸退潛在客戶啊。

現(xiàn)在做網(wǎng)站有個(gè)怪現(xiàn)象：很多老板總覺(jué)得"有個(gè)網(wǎng)站就行"。于是花個(gè)三五千找個(gè)外包，對(duì)方隨便套個(gè)模板就交差。結(jié)果呢？網(wǎng)站打開(kāi)慢得像蝸牛，手機(jī)上看排版全亂套，產(chǎn)品圖片糊得連親媽都認(rèn)不出來(lái)。這種網(wǎng)站不如不做！

什么才是合格的企業(yè)網(wǎng)站？

好的企業(yè)網(wǎng)站得像個(gè)24小時(shí)在線的金牌銷(xiāo)售。我總結(jié)了幾點(diǎn)心得：

首先，加載速度必須快。現(xiàn)在人耐心都差，3秒打不開(kāi)直接關(guān)掉。記得有次我用手機(jī)查一家供應(yīng)商，等了8秒首頁(yè)還沒(méi)出來(lái)——直接pass，換下一家。

其次，一定要適配手機(jī)。現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自移動(dòng)端，如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上體驗(yàn)糟糕，等于把大半客戶拒之門(mén)外。上周遇到個(gè)做建材的老板，他的網(wǎng)站在電腦上看挺漂亮，但用手機(jī)訪問(wèn)時(shí)導(dǎo)航欄直接疊在一起，根本沒(méi)法用。

最重要的是，網(wǎng)站內(nèi)容要說(shuō)人話！別整那些"引領(lǐng)行業(yè)""追求卓越"的空話。客戶關(guān)心的是：你能解決什么問(wèn)題？產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)？?jī)r(jià)格區(qū)間是多少？合作流程是怎樣的？把這些講清楚，比堆砌一百個(gè)形容詞都管用。

從"線上門(mén)面"到"賺錢(qián)機(jī)器"

我認(rèn)識(shí)個(gè)做機(jī)械設(shè)備的朋友，他的網(wǎng)站改造特別成功。原先就是個(gè)產(chǎn)品展示頁(yè)，改版后增加了在線詢價(jià)系統(tǒng)、案例展示區(qū)和技術(shù)文檔下載。最絕的是做了個(gè)"常見(jiàn)問(wèn)題"專欄，把客戶常問(wèn)的20個(gè)問(wèn)題都解答了。結(jié)果呢？詢盤(pán)量直接翻了三倍，還省去了大量重復(fù)解答的時(shí)間。

還有個(gè)做食品批發(fā)的案例。他們?cè)诰W(wǎng)站上加了實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢功能和在線下單系統(tǒng)，業(yè)務(wù)員工作量直接減半，老客戶復(fù)購(gòu)率提升了40%。你看，這種網(wǎng)站才叫"會(huì)賺錢(qián)"。

維護(hù)比建設(shè)更重要

很多企業(yè)犯的最大錯(cuò)誤就是做完網(wǎng)站就不管了。其實(shí)網(wǎng)站就像店鋪，需要定期"打掃"和"補(bǔ)貨"。我建議至少每季度要：

1. 更新產(chǎn)品信息和圖片 2. 檢查所有鏈接是否正常 3. 分析訪問(wèn)數(shù)據(jù)，看看哪些頁(yè)面最受歡迎 4. 根據(jù)客戶反饋調(diào)整內(nèi)容

有個(gè)做外貿(mào)的朋友更厲害，他讓員工每周都往網(wǎng)站上傳行業(yè)相關(guān)資訊，慢慢地把網(wǎng)站做成了行業(yè)內(nèi)的信息中心，自然帶來(lái)了大量高質(zhì)量流量。

花多少錢(qián)才算合理？

這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，預(yù)算5千和5萬(wàn)都能做網(wǎng)站，關(guān)鍵是看你想達(dá)到什么效果。如果是剛起步的小微企業(yè)，可以先做個(gè)基礎(chǔ)版，重點(diǎn)把核心優(yōu)勢(shì)展示清楚；等業(yè)務(wù)穩(wěn)定了，再考慮增加在線交易、會(huì)員系統(tǒng)等高級(jí)功能。

千萬(wàn)別貪便宜找那些"500塊全包"的服務(wù)，也別被忽悠著買(mǎi)一堆根本用不上的功能。記住，適合的才是最好的。

寫(xiě)在最后

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站不是面子工程，而是實(shí)實(shí)在在的賺錢(qián)工具。與其隨大流做個(gè)"僵尸站"，不如好好想想：你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)？他們上網(wǎng)時(shí)會(huì)搜索什么？你的網(wǎng)站能解決他們什么問(wèn)題？

把這些想明白了，你的網(wǎng)站才能真正成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的助推器，而不是電子版的"企業(yè)宣傳冊(cè)"。畢竟在這個(gè)時(shí)代，如果你的客戶在搜索引擎里都找不到你，或者找到后對(duì)你的網(wǎng)站毫無(wú)興趣，那生意還怎么做呢？