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說(shuō)真的，現(xiàn)在要是一家企業(yè)連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒(méi)有，那可真是有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了。就像開(kāi)實(shí)體店不掛招牌一樣，客戶(hù)想找你都不知道往哪兒走。不過(guò)啊，建網(wǎng)站這事兒，可不是隨便找個(gè)模板套一套就完事的。

我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這事兒上栽跟頭。去年幫朋友看他們公司的新網(wǎng)站，好家伙，點(diǎn)開(kāi)首頁(yè)就是滿(mǎn)屏的彈窗廣告，加載速度慢得像蝸牛爬。最絕的是聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁(yè)面里，這不是存心不想讓客戶(hù)找到嗎？這種網(wǎng)站建了還不如不建，簡(jiǎn)直是在給自己挖坑。

網(wǎng)站建設(shè)的第一性原則

首先得搞清楚，企業(yè)網(wǎng)站到底是干啥用的。說(shuō)白了就是三個(gè)功能：展示形象、提供服務(wù)、促成轉(zhuǎn)化。可別小看這個(gè)排序，很多企業(yè)就栽在把順序搞反了。見(jiàn)過(guò)不少網(wǎng)站一打開(kāi)就是"立即購(gòu)買(mǎi)"的大紅按鈕，連公司是干嘛的都說(shuō)不清楚，這不是本末倒置嗎？

我特別推薦采用"漏斗式"設(shè)計(jì)思路。就像談戀愛(ài)，總得先自我介紹、展示優(yōu)點(diǎn)，最后才是求婚對(duì)吧？首頁(yè)要像精心打扮的相親照，讓訪(fǎng)客一眼就get到企業(yè)的核心價(jià)值。產(chǎn)品頁(yè)面要像約會(huì)時(shí)的談吐，把優(yōu)勢(shì)說(shuō)得明明白白。最后的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，那才是水到渠成的事。

那些容易踩的坑

說(shuō)到具體的建設(shè)過(guò)程，有幾個(gè)雷區(qū)特別常見(jiàn)。首當(dāng)其沖的就是移動(dòng)端適配問(wèn)題，現(xiàn)在超過(guò)60%的流量都來(lái)自手機(jī)，要是你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示得七零八落，那可就太掉價(jià)了。我見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)案例，某企業(yè)官網(wǎng)在手機(jī)上要橫向滑動(dòng)才能看完一行字，這不是存心為難用戶(hù)嗎？

加載速度也是個(gè)老大難問(wèn)題。有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)超過(guò)3秒，53%的用戶(hù)就會(huì)直接離開(kāi)。可偏偏很多企業(yè)喜歡在首頁(yè)堆砌高清大圖、炫酷動(dòng)畫(huà)，結(jié)果搞得像老爺車(chē)一樣慢。這就像請(qǐng)客人來(lái)家里吃飯，結(jié)果讓人在門(mén)口等半天，飯菜再好也白搭。

內(nèi)容才是王道

說(shuō)到內(nèi)容編排，這里面的學(xué)問(wèn)可大了去了。很多企業(yè)把官網(wǎng)做成了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，密密麻麻全是參數(shù)，看得人頭暈。其實(shí)啊，用戶(hù)最關(guān)心的是"你能幫我解決什么問(wèn)題"，而不是"你的產(chǎn)品有多厲害"。

我建議采用"問(wèn)題-方案"的敘事結(jié)構(gòu)。比如做辦公家具的，與其羅列一堆尺寸材質(zhì)，不如直接說(shuō)"解決您8小時(shí)辦公的腰痛困擾"。這種表達(dá)方式，客戶(hù)一下子就能產(chǎn)生共鳴。記住，網(wǎng)站文案不是說(shuō)給老板聽(tīng)的年終總結(jié)，而是要和客戶(hù)聊天的口語(yǔ)化表達(dá)。

技術(shù)選型的門(mén)道

現(xiàn)在建站的技術(shù)方案多得讓人眼花繚亂，從傳統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)到各種SaaS建站平臺(tái)，該怎么選呢？我的經(jīng)驗(yàn)是，要看企業(yè)的發(fā)展階段。初創(chuàng)公司用模板站快速上線(xiàn)沒(méi)毛病，但到了成長(zhǎng)期最好還是做定制開(kāi)發(fā)。這就好比租房和買(mǎi)房的區(qū)別，前期投入是大了點(diǎn)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看絕對(duì)劃算。

SEO優(yōu)化這塊也得未雨綢繆。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)等網(wǎng)站上線(xiàn)后才想起來(lái)要優(yōu)化，結(jié)果發(fā)現(xiàn)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)就埋下了硬傷。比如URL結(jié)構(gòu)亂七八糟，頁(yè)面元素對(duì)搜索引擎不友好等等。這些基礎(chǔ)問(wèn)題，后期修改起來(lái)特別費(fèi)勁，還不如一開(kāi)始就規(guī)劃好。

運(yùn)營(yíng)維護(hù)不能停

最可惜的是那種建好就扔在那不管的網(wǎng)站。你知道嗎，一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率會(huì)以每月5%左右的速度遞減。這就好比實(shí)體店長(zhǎng)期不打掃衛(wèi)生，顧客自然就不愛(ài)來(lái)了。

建議至少每季度做一次內(nèi)容更新，每半年做一次技術(shù)體檢。數(shù)據(jù)分析工具一定要裝，但別光看PV、UV這些表面數(shù)據(jù)，要重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)行為路徑。比如發(fā)現(xiàn)很多用戶(hù)在某個(gè)頁(yè)面跳出率特別高，那八成是頁(yè)面設(shè)計(jì)出了問(wèn)題。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，而是個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。就像養(yǎng)盆栽一樣，要定期澆水施肥才能長(zhǎng)得茂盛。那些把網(wǎng)站當(dāng)成電子名片的老板們，是時(shí)候轉(zhuǎn)變思維了。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，官網(wǎng)就是你最好的銷(xiāo)售員，24小時(shí)不休息的那種。