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你的企業(yè)官網(wǎng),可能正在拖后腿
時間:2025-06-14 21:00:01
說實話,現(xiàn)在要是哪個老板說"我們公司不需要網(wǎng)站",我肯定覺得他要么是開胡同口小賣部的,要么就是活在2008年。但有意思的是,很多企業(yè)網(wǎng)站建是建了,卻跟個電子版宣傳單似的——打開首頁就是張碩大的老板照片,底下密密麻麻塞著公司簡介,聯(lián)系方式藏在犄角旮旯里。這種網(wǎng)站啊,簡直比街頭發(fā)的小廣告還讓人頭疼。
上周幫朋友看他們公司的官網(wǎng),好家伙,加載速度慢得像老牛拉破車。最絕的是"在線咨詢"按鈕點開直接跳轉(zhuǎn)到QQ對話框——這操作,我奶奶看了都得搖頭。朋友還振振有詞:"我們可是花了三萬塊做的!"當時我差點把咖啡噴屏幕上。
十年前可能還行,現(xiàn)在要是還把網(wǎng)站當電子版企業(yè)畫冊,那可真是暴殄天物。你想啊,客戶第一次接觸你公司,十有八九是先搜官網(wǎng)。這時候要是跳出個滿屏Flash動畫(現(xiàn)在居然還有用這個的!),或者手機打開排版全亂套,人家扭頭就走的速度比外賣小哥爬樓梯還快。
我見過最離譜的一個案例:某制造業(yè)公司官網(wǎng)留的郵箱是163的免費郵箱,產(chǎn)品圖片全是手機拍的模糊照片。后來他們老板跟我吐槽說"網(wǎng)上詢盤質(zhì)量特別差",這不是明擺著的嘛!客戶一看這寒酸樣,潛意識里就覺得你們是皮包公司。
1. "設(shè)計要高大上"的執(zhí)念 有些老板特別迷戀那種全屏視頻背景、酷炫轉(zhuǎn)場效果,結(jié)果用戶打開網(wǎng)站先看30秒加載動畫。拜托,現(xiàn)在人注意力比金魚還短,等你的特效加載完,客戶早跑去競爭對手那了。
2. "內(nèi)容越多越專業(yè)" 把ISO認證證書、廠房全景圖、員工團建照片全堆在首頁,跟擺地攤似的。其實用戶只想快速找到兩樣東西:你能解決什么問題?怎么聯(lián)系你?
3. "建完就萬事大吉" 最要命的是這個。去年有個客戶網(wǎng)站被黑了三個月都沒發(fā)現(xiàn),首頁被掛滿菠菜廣告(哦這個不能說)。現(xiàn)在做網(wǎng)站得跟養(yǎng)孩子似的,要定期更新內(nèi)容、檢查安全、分析數(shù)據(jù)。
1. 加載速度必須快過地鐵安檢 現(xiàn)在人耐心真不行,超過3秒打不開,80%用戶直接閃人。有個簡單測試:手機4G網(wǎng)絡(luò)下打開你的網(wǎng)站,要是需要深呼吸兩次才能加載完,趕緊找技術(shù)優(yōu)化。
2. 移動端體驗比相親第一印象還重要 去年有數(shù)據(jù)說60%的B端詢盤來自手機端。你想想,采購經(jīng)理可能是在出差高鐵上刷到你網(wǎng)站。如果還要雙手放大縮小才能看清文字,換你你煩不煩?
3. 文案要說人話 別整那些"依托科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)升級"之類的車轱轆話。直接告訴客戶:我們能幫你省多少錢/提高多少效率/解決什么具體問題。就像隔壁王嬸賣包子不會說"精選小麥粉賦能早餐解決方案",人家就寫"肉多汁濃,3元管飽"。
4. 把轉(zhuǎn)化按鈕做成"顯眼包" 咨詢電話、在線表單這些入口,要做得像紅燈區(qū)的霓虹燈那么醒目。有個小技巧:多用第一人稱文案,比如"我要報價""聯(lián)系我的銷售",比冷冰冰的"聯(lián)系我們"點擊率高得多。
5. 后臺數(shù)據(jù)要會說話 90%的企業(yè)網(wǎng)站根本沒裝數(shù)據(jù)分析工具。這就跟開飯店不記帳似的,完全不知道客人從哪來、看了哪些頁面、為什么最終沒下單。裝個統(tǒng)計工具又不難,數(shù)據(jù)可比老板的直覺靠譜多了。
如果現(xiàn)在打開你的網(wǎng)站覺得臉熱,別急著全盤推翻。我建議分三步走:
1. 先做減法 把那些十年沒更新的"新聞動態(tài)"、像素感人的產(chǎn)品圖、已經(jīng)離職的員工照片統(tǒng)統(tǒng)下架。有時候刪掉一半內(nèi)容,反而顯得更專業(yè)。
2. 重點突破 挑出最賺錢的兩三個產(chǎn)品/服務(wù),給它們單獨做落地頁。記住一個鐵律:一個頁面只說一件事,就像相親時不能同時聊前任和工資。
3. 小步快跑 別指望一次性改完美。可以每周優(yōu)化一個小點,比如這周改聯(lián)系方式排版,下周優(yōu)化產(chǎn)品描述。持續(xù)迭代比憋大招實際得多。
最近幫一個做機械設(shè)備的朋友改網(wǎng)站,就做了三件事:把聯(lián)系電話放大置頂、產(chǎn)品頁加了360度展示視頻、每個頁面底部都放了詢價表單。三個月后他跟我說詢盤量翻倍,最神奇的是"居然有客戶說我們看起來比實際規(guī)模大很多"。
看吧,有時候網(wǎng)站需要的不是推倒重來,而是換個思路。畢竟在這個掃碼點餐的年代,你的官網(wǎng)要是還像個報刊亭,那可真是把客戶往競爭對手懷里推。下次打開你們公司網(wǎng)站時,不妨假裝自己是個急著解決問題的客戶——要是你自己都找不到想要的信息,那可真得好好琢磨琢磨了。
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